Trưởng phòng Truyền thông Nội bộ

I. Mô tả công việc:

1. Xây dựng kế hoạch triển khai các chương trình phát triển VHDN và GTCL cho  Tập đoàn
2. Xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ (Thuộc Ban Nhân sự) và gắn kết nhân viên cho Tập đoàn
3. Đảm bảo thông tin liên lạc nội bộ hiệu quả
4. Hỗ trợ và điều phối truyền thông tại các công ty thành viên
5.  Tổng hợp, biên tập và lan tỏa Case Study
6. Đánh giá và cải tiến các hoạt động truyền thông
7. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống

II. Mô tả chi tiết:

1. Xây dựng kế hoạch triển khai các chương trình phát triển VHDN và GTCL cho  Tập đoàn
   - Xây dựng kế hoạch, đề xuất phương án triển khai các hoạt động VHDN, đảm bảm các hoạt động bám sát đúng định hướng về Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi của Tập đoàn.
   - Triển khai thực hiện các chương trình phát triển Văn hóa doanh nghiệp (VHDN) & Giá trị cốt lõi (GTCL) cho Tập đoàn;
   - Thẩm định và định hướng triển khai các chương trình, dự án về VHDN & GKNV của Phòng Ban; 
   - Giám sát tiến độ và đảm bảo chương trình hoàn thành đúng mục tiêu đề ra, đề xuất giải pháp kịp thời với các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai thực hiện VHDN trong tổ chức;
2. Xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ và gắn kết nhân viên cho Tập đoàn
   - Xây dựng kế hoạch, đề xuất phương án triển khai các hoạt động truyền thông nội bộ  (TTNB) & gắn kết nhân viên (GKNV) cho Tập đoàn, bao gồm: chương trình nhận thức và chuyển hóa hành vi theo GTCL của từng PB; chương trình tuân thủ nội quy, Bộ QTUX, khen thưởng và xử lý vi phạm; chương trình gương sáng GTCL; các câu chuyện lịch sử hình thành và phát triển TĐ gắn với tầm nhìn, sứ mệnh...
   - Triển khai các hoạt động Thi đua nhằm nâng cao tính Gắn kết ( Nova Ambassador, Campaign Sức khỏe,....) 
   - Lên kế hoạch tổ chức Team Building dành cho nhân viên, giúp nhân viên trực tiếp trải nghiệm các dịch vụ của Dự án Tập đoàn; từ đó Hiểu - Tự hào & Lan tỏa đến các đối tác & xã hội nhân văn, làm việc hiệu quả theo tiêu chí hạnh phúc - tự hào - lan tỏa;
   - Triển khai đánh giá mức độ hiệu quả hoạt động gắn kết nhân viên (GKNV), Đánh giá mức độ hiệu quả hoạt động gắn kết nhân viên.
3. Đảm bảo thông tin liên lạc nội bộ hiệu quả: Phát triển các kênh truyền thông nội bộ (email, bản tin, nền tảng số) để đảm bảo thông tin được truyền tải nhanh chóng, minh bạch và nhất quán. 
4. Hỗ trợ và điều phối truyền thông tại các công ty thành viên: Đồng hành và phối hợp với các công ty thành viên để đảm bảo sự nhất quán về thông điệp và hình ảnh truyền thông. 
5. Tổng hợp, biên tập và lan tỏa Case Study: Biên tập, chuẩn hóa nội dung và Truyền thông Case Study, đảm bảo giá trị thực tiễn và dễ hiểu.
6.  Đánh giá và cải tiến các hoạt động truyền thông: Liên tục đánh giá hiệu quả các chương trình, hoạt động đã thực hiện và đề xuất các cải tiến để nâng cao trải nghiệm của nhân viên.
7. Xây dựng và duy trì sự tuân thủ công tác quản trị, vận hành hệ thống  
   - Chủ trì xây dựng hệ thống quản trị nội bộ Ban/Phòng: Quy định, Quy trình, Biểu mẫu, Quy chế triển khai (Checklist) công việc,… đề xuất điều chỉnh Ma trận phân quyền phù hợp vận hành từng thời kỳ để đảm bảo công tác vận hành nội bộ, phối hợp công việc liên Ban/Phòng được xuyên suốt, chính xác, nhanh chóng mang lại hiệu quả tối ưu. 
   - Xây dựng và triển khai kế hoạch đào tạo chuyên môn nội bộ cho Ban/Phòng nhằm nâng cao năng lực chuyên môn, phát triển đội ngũ nhân sự kế thừa. 
   - Tuân thủ nội quy/quy định/tài liệu nội bộ của Tổng Công ty. Quản lý dữ liệu/ thông tin/ hồ sơ chuyên môn và các tài liệu liên quan đến tác nghiệp nội bộ Ban/Phòng. Đồng bộ hóa dữ liệu hướng đến số hóa và AI hóa toàn bộ hệ thống quản trị nghiệp vụ chuyên môn.
   - Nhận diện, đánh giá, kiểm soát và giảm thiểu các rủi ro phát sinh trong hoạt động hàng ngày tại Đơn vị; báo cáo tới Phòng Quản lý Rủi ro, Quy trình và Tuân thủ các rủi ro phát sinh theo các chính sách, quy định nội bộ về quản lý rủi ro.
   - Quản trị, chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến công cụ dụng cụ, tài sản mà Ban/Phòng sử dụng, vận hành, quản lý.